Na portaria
1 para chegar- MSC7C3814:00 · Importação
Windhost PátioAgendamento e pátio de terminal de carga
Portaria, docas e fila de espera na mesma dobra. Cada caminhão mostra há quanto tempo está esperando, e o que demorou fica registrado, em vez de virar discussão no fim do mês.
Abre no navegador, sem instalar nada. E nasce com os nomes, os campos e as regras da sua operação, não com os nossos.
Ninguém esperando.
De onde este produto veio
Antes de escrever a primeira linha, estudamos um dia inteiro de um terminal de carga real, agendamento por agendamento. Os números abaixo são o que encontramos.
agendamentos em um único dia, entre janelas de hora, de meia hora e horários soltos.
veículos concentrados às 16h, contra nenhum às 21h, numa lista plana que só rolava.
campos pedidos por agendamento, sendo que 12 ficaram vazios em 100% das linhas.
janelas abertas lado a lado para conseguir enxergar cinco setores ao mesmo tempo.
Marcado para as 9h, esperando às 16h, e a tela diz o mesmo.
Atraso simplesmente não existe na tela: as duas linhas dizem "aguardando chegada" e nada mais. Com 58 veículos aguardando, ninguém sabe quem cobrar.
Vinte e três às 16h, nenhum às 21h.
A forma do dia fica escondida numa lista que rola. Sem enxergar o pico, ninguém consegue distribuir a carga, e a fila do portão vira rotina.
Que horas esse caminhão chegou?
A tela guarda a situação de agora e mais nada. Quanto tempo ele esperou doca, quanto ficou encostado, quanto passou no terminal: nenhuma dessas perguntas tem resposta.
O ciclo, do portão à saída
Não é vídeo nem print: é o sistema, com dados de exemplo. O veículo percorre o ciclo enquanto você olha, e cada passo carimba uma hora que vira número no fim do mês.
Ninguém esperando.
Aguardando chegada. A empresa marcou pelo próprio acesso, escolheu o veículo e o serviço.
Entre chamar e o motorista encostar existe um passo próprio, porque nesse intervalo a doca está reservada e parada. É o tempo que ninguém mede e todo mundo paga.
Quatro acessos, quatro responsabilidades
Não existe uma tela para todo mundo. Quem confere a placa no portão não é quem decide qual doca chamar, e quem manda a carga não precisa entrar na operação para saber onde o caminhão dele está.
O caminhão não chega na doca, ele para na entrada. Quem está lá tem o motorista esperando na frente e precisa resolver rápido: é esse veículo mesmo, ele pode entrar, e quanto ele vai esperar.
Tudo abaixo já está no sistema. Passe o mouse para a esteira parar.
Todos os setores de uma vez, com as docas coloridas por situação, a fila de cada um e quem ainda não chegou. Sem abrir uma janela por setor.
Que horas chegou, quanto esperou doca, quanto ficou encostado e quanto tempo passou no terminal. Sai de graça das datas que o próprio ciclo grava.
A empresa marca em dia, semana ou mês, vendo quanto já tem em cada hora. Remarca e cancela dentro das regras que você definir.
Você cadastra o serviço com o tempo estimado, o cliente escolhe ao marcar, a portaria vê antes de o veículo chegar e o painel mostra o estimado ao lado do que levou de verdade.
A carga hora a hora, para você enxergar o pico e distribuir a janela em vez de descobrir o gargalo quando a fila já está no portão.
Cada passo fica registrado com hora e autor. Agendamento não se exclui, se cancela com motivo, e a linha do tempo do veículo responde quem fez o quê.
Setor, portaria, doca, tipo de veículo e documento são cadastro. Até as palavras que aparecem na tela você troca, inclusive na tela do seu cliente.
Nada de caixa perguntando "confirmar ação" vinte vezes por turno. O passo acontece na hora e fica oito segundos podendo ser desfeito.
Feito para caber na sua operação
Nenhum nome da sua operação está escrito dentro do programa. Setor, portaria, doca, tipo de veículo, documento e serviço são cadastro seu, e até as palavras que aparecem nas telas você troca, inclusive na tela do seu cliente.
Armazém alfandegado de aeroporto, com importação, exportação, carga nacional e internação. É a operação que deu origem a este produto.
Setor, Portaria, Doca
Importação Linha Comum · Importação Linha Plus · Importação Trânsito · Exportação · Carga Nacional · Internação Paletizada · Internação Granel · Internação Expressa
AWB · HAWB · DI · DTA · Voo · Nota fiscal · CT-e
Paletização · Despaletização · Pesagem · Conferência de volumes · Etiquetagem · Câmara fria
Isso é sugestão para o primeiro dia, não regra. Você renomeia, apaga e cria o que quiser, e o sistema passa a falar como a sua casa fala.
Quem cobra e emite a nota é a Windhost. O sistema em si nunca pede cartão nem mostra valor: ele só confere, uma vez por dia, se a sua assinatura está em dia.
Se a resposta é "depende de quem você perguntar", é exatamente isso que o Windhost Pátio resolve. Serve para terminal de carga aérea, centro de distribuição, porto seco e indústria com recebimento agendado.
Na página do produto, na Windhost, você vê as telas por dentro, o que está incluído, o preço e assina.